Politique de garantie

Politique de garantie

Nous garantissons la qualité de nos émetteurs-récepteurs optiques avec une garantie de 3 ans à compter de la date d'achat.

● Couverture :

1. Défauts de fabrication.

2. Problèmes de performances dans des conditions d'utilisation normales.

● Exclusions :

1. Dommages physiques causés par une mauvaise manipulation ou installation.

2. Modifications ou réparations non autorisées.

3. Dommages dus aux conditions environnementales (par exemple, surtensions, chaleur extrême).

● Processus de réclamation :

1. Soumettez une demande de garantie accompagnée d’une preuve d’achat.

2. Notre équipe technique évaluera le problème et déterminera l'éligibilité à la réparation ou au remplacement.